瓦斯安全

定期安全檢查

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定期安全檢查用戶須知

為避免用戶受騙上當,請注意下列事項:
  1. 本公司為用戶實施安全檢查時,「用戶管線定期檢查通知單」事先均以書面郵寄或直接送達方式,通知用戶檢查時間。定期檢查通知單,樣式如下,敬請確認:
  2. 本公司檢查人員,隨身攜帶大台北區瓦斯股份有限公司服務証
  3. 如有疑問請向本公司查詢:
    • 裝檢課電話:(02)2332-1075、(02)2332-1070
    • 下班後或假日請撥電話 : (02)2767-6552(搶修課)


敬告 貴用戶

請 貴用戶『慎防不肖廠商』以免受騙:
  1. 近來坊間常出現類似『大台北區瓦斯服務通知』『大台北區瓦斯安檢xxxx公司』、『大台北區聯合瓦斯xx設備有限公司』、『全省瓦斯安全設備xx公司』、『大台北區xx企業社』,等等與本公司無關的廠商,以「安全檢查」為由混淆貴用戶,藉機推銷器材,除造成貴用戶財物損失外,甚至引發意外事故,請貴用戶提高警覺以免受 騙;如遇有上述情事,請逕向110或就近之派出所報案
  2. 本公司全名為『『大台北區瓦斯股份有限公司』』;在「 用戶管線定期檢查通知單」上列印有全名,差一字即非本公司通知
  3. 本公司除接受貴用戶要求或事先通知定期安全檢查,才會派員上門服務,對於其他不請自來的人士,請貴用戶謹慎查核或來電本公司確認,不要輕易開門,以避免『引狼入室,後患無窮』。
如何辨識通知單及檢查人員之「真」、「偽」
  1. 本公司之通知單上列印有貴用戶住址、姓名、檢查時間及本公司標誌等,而一般非本公司的通知單都用類似明信片,其上印有貴用戶字樣及手寫住址。
  2. 本公司之檢查人員除著制服配戴服務證外,另有攜帶行動裝置APP資料或「大台北區瓦斯股份有限公司用戶 管線定期檢查記錄表」,可供貴用戶核對其上所記載之資料(用戶號碼、電腦編號、用戶姓名、地址及瓦斯表型號等),是否與貴用戶瓦斯費通知單(收據)上之資料相符。非本公司之檢查人員無此資料。
本公司『用戶 管線定期檢查』作業程序:
  1. 本公司依規定每二年實施定期安全檢查乙次,現場不收取任何服務費用,若需更換零件其費用併入下期瓦斯費繳納。
  2. 於實施安檢五日前寄送通知單及瓦斯安全手冊告知,請貴用戶預作準備,未及配合安檢者,請參照瓦斯安全手冊自行檢查或於一週內來電另約定檢查。
  3. 檢查人員按照排定檢查時間,依「用戶 管線定期檢查記錄表」逐項檢查,為響應環保政策,檢查記錄表由行動裝置APP取代紙本記錄,檢查結果當場告知貴用戶,並請簽章確認。
  4. 檢查管線有異常時,檢查人員現場開立『家庭、商業及服務業用戶管線定期檢查改善建議通知單』(詳附件),請用戶簽章確認,第一聯由本公司存查,第二聯收執聯交由用戶保存,請貴用戶依建議改善事項盡速改善,以維管線使用安全。
如有疑慮請向本公司查詢:
  1. 查詢定檢人員身份電話:2769-1212(請按2)。(下班後或假日:2767-6552)
  2. 查詢定檢相關業務電話:2332-1075;2332-1070。
  3. 免費申訴電話:0800-005134。
換裝開關收費:
  1. 依規定公用天然氣事業應定期檢查家庭、商業及服務業用戶之管線,從事上開檢查時,不得有推廣、銷售商品之行為。
  2. 貴用戶如須更換表內管零件時,依天然氣表內管線裝置工程規定,可洽合格公用天然氣導管承裝業者辦理或洽本公司辦理。
  3. 瓦斯爐及熱水器前之開關,因使用次數頻繁,易生「磨損、漏氣及卡死」等狀況,為方便貴用戶換裝需要,請洽定檢人員在「用戶管線期檢查」時訂購,公司另派專業技術人員前往換裝各項設備並於記帳單上簽章,更換零件其費用併入下期瓦斯費繳納。。
    如需訂購,公司另派專業技術人員前往換裝各項設備並於記帳單上簽章,請多加利用,本公司安全器材資訊如下表:
  4. 貴用戶購換上表之瓦斯器材,如不願買受時,請於審閱期10日內辦理退回,無須負擔任何費用。
  5. 超流量遮斷瓦斯安全龍頭之功能、操作說明及使用注意事項,請詳閱保固卡: