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公司對於例行性作業改變的風險係透過平時的管理活動進行風險管理，經由會議的方式評估、提出因應對策，並向高階管理階層報告；對於重大改變之風險控制則提案董事會議決。2025 年度董事會中未有關鍵重大事件報告。

各項定期之會議有課務會議、部室會議、業務會報、經理會議、退休金監督委員會、職業安全衛生委員會、承攬商安全衛生協調會議、工程部門安全衛生管理會議、管理階層審查會議及安全宣導會等，以因應及降低內、外在經營環境變遷所增加之經營風險。

風險管理架構

重大風險之管理對策

我們透過風險辨識、風險分析、風險決策及風險控制，配合 PDCA 之持續改善流程，對風險的管理成效進行評估及驗證。在確保風險嚴重性已確實被控制，並達可容許範圍前，將持續研擬政策及措施監控各類風險。

風險因應對策
供應安全提升用戶免費定檢服務、加速老舊管線汰換、增加管線巡查頻率、促進微電腦瓦斯表推廣、強化搶修效率。
資本為保持企業永續經營，將公司之負債與股東權益最適化，以使股東報酬最大化。
採用審慎之風險管理策略並定期審核，依業務發展策略及營運需求做整體性規劃，決定本公司最適當之資本結構。
遵守天然氣事業法之資本額規定。天然氣事業法第41 條「公用天然氣事業實收資本額不得低於現有輸儲設備原始取得成本35%；其不足者，應於事實發生後3 個月內辦理增加實收資本額。」
投資投資策略秉持以投資公用天然氣事業同業為主，分散風險投資及其他產業高配息及穩定殖利率股為輔，以求穩定報酬。
財務不操作高風險、高槓桿投資。
本公司訂有資金貸與他人與背書保證作業程序。
為有效控制因客戶信用異常而產生違約風險，裝置工程等營業項目採先繳款後施工之方式，以保障公司利益。
天然氣費採先使用後付費，設置呆帳評估及控制作業，並有專員進行逾期帳款之管理。
透過管理及維持足夠部位之現金及約當現金，以支應本公司營運並減輕現金流量波動之影響。
氣候變遷對設施進行氣候風險評估，對於高風險設施研擬改善方案，且檢討節能對策，強化企業員工節能觀念，並落實能源管理政策。

營運關鍵設施風險管理

為保障市民安全與舒適生活品質，瓦斯儲氣槽基地設有瓦斯供應監控中心(SCADA)，設有值班人員24 小時輪班監控，值班人員透過監控系統，監控臺北市各地區天然氣供應狀況、管網壓力及供氣設備等，若發現有異常狀況時，可即時掌握資訊並於第一時間立即派員處理，使用戶可以安心使用，同時透過瓦斯監控系統，可有效且精準的瞭解尖、離峰用戶使用量，並配合成功基地6 座瓦斯儲氣槽來進行天然氣調節量供應，使瓦斯可穩定的供應至用戶端。

本公司用戶中，大部份以家庭用戶為主，用戶之用氣特性顯示尖、離峰及氣候因素之影響特別顯著，因此需要利用基地內之六座瓦斯儲氣槽來調節瓦斯之供應，同時可避免上游氣源於尖峰時因供應量不足，壓力瞬間驟降之問題，另外瓦斯儲氣槽還可在地區瓦斯管線、設備進行維修時或管線遭到第三方挖損時之緊急調節供應。

為加強供氣服務品質及更安全、穩定的天然氣供應，2025 年進行了位於樞紐之大橋整壓站整壓器更新工程，提升供氣穩定並可確保民生用氣之安全。

2025 年起我們將陸續進行地區整壓站通信盤更新作業，可使地區整壓站相關即時數據能夠以更穩定的通訊方式回傳至監控中心，提升管網供氣安全，本年度已完成和平與民生站的通信盤更新，並進行完成測試作業。

瓦斯供應監控中心作業情形