用戶服務

計費方式

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目前單價：10.38元 (自112年11月1日零時起本公司天然氣售價未調價，維持單價10.38元。)
 
計算方式：
  • 本期累計度－上期累計度＝使用度數 (或核退度數)
  • 使用度 (推定度)×單價＋基本費＝本期瓦斯費
 
詳細說明：
 
  1. 各種燈表每月基本費 (單位:元)：
 
燈別 (燈) / 種類 機械瓦斯表 微電腦瓦斯表
5燈以下 60 100
逾5燈至10燈以下 85 150
逾10燈至20燈以下 120 235
逾20燈至50燈以下 200 360
逾50燈 500 840
 
 
  1. 每期瓦斯費計算：抄到表計算 │ 未抄到表計算
 
抄表代碼 說明 抄表代碼 說明
A 空屋。 S 用戶自行抄表。
B 無人在家。 T 來電自報度數。
C 拒絕抄表。 U 按門鈴 或 致電詢問。
D 表位過高，表面霧氣重，障礙物阻擋。 V 定檢更正。
E 疑似指示器故障。 W 網頁結算度數。
F 其他。 * 度數複查。
K 無線抄表。 空 抄表員親抄。
P 抄表盤。
 
 
  1. 瓦斯從量費及基本費計費說明：本公司自95年1月1日起實施基本費收費制度。 依公用天然氣事業天然氣售價及基本收費計算準則，天然氣計費分為基本費及從量費。
    1. 基本費之計算公式如下：
      每戶每月基本費＝(表外管汰換作業成本＋計量表成本＋抄表成本＋收費成本＋定期安全檢查成本＋資訊提供成本＋按費率基礎分離之資金成本)／用戶數／12。
    2. 從量費之計算公式如下：
      每單位從量費＝(氣體作業成本＋儲存作業成本＋輸配作業成本＋維修作業成本＋按費率基礎分離之資金成本)／全年配氣量。